服务项目

联系我们

联系人:刘女士

手机:13982833510

咨询热线0818-6677277

邮箱:3133831324@qq.com

QQ:3133831324

联系地址:大竹县白塔街道阳光鑫筑二楼



售后服务

售后保修政策

一、适用范围:保用权益适用于买方所购的大竹县帝标家居用品经营部售出的所有产品,保修依据以买方出示原供货合同为准。

二、保修条例:购买大竹县帝标家居用品经营部,实行十年质保,终身维修。

三、维修条例:用户发现所购大竹县帝标家居用品经营部在保质期内出现产品自身质量问题,并影响了家具的正常使用,可获得免费维修服务;保修期过后,仍可获维修服务,仅收取成本费。  

四、大竹县帝标家居用品经营部所有产品均附加有产品售后服务,自安装完毕后,十年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,您可享受免费维修服务承诺;十年质保期外,帝标同样提供有偿维护服务承诺,保证您的消费利益与家居环保性能。

五、下列情况不在保修范围内:

1、未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;

2、已经超出保修期限;

3、不能提供产品购买合同或者票据;

4、产品保退卡上的产品与实际使用产品本身不符;

5、未经制造商许可,擅自改动本身固有的装置;

6、意外因素或人为行为导致家具损坏,等等;

7、客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏;

8、因不可抗拒力因素如地震、火灾、水灾、泥石流、雷击等导致的产品故障或损坏;

9、其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

咨询或投诉:用户如有疑问或不满意可拨打统一服务电话:13678112212

售后服务